Claudia Reiners war mehr als 10 Jahre Hausleiterin der Cordian Hausgemeinschaften Dortmund-Bövinghausen. Das Hausgemeinschaftskonzept wurde von ihr mit Leben erfüllt. Der Zuspruch von Bewohnern, Angehörigen und Mitarbeitern war immer groß. In der Coronazeit bewährte sie sich als Krisenmanagerin, so dass ihr Haus insgesamt vom Infektionsgeschehen nur wenig betroffen war. Sie versuchte die massiven Einschränkungen für die Bewohner und deren Angehörige so weit es ging zu mildern.
Für alle ihre Leistungen wurde ihr beim Sommerfest der Cordian Hausgemeinschaften, das gleichzeitig ihr Abschiedsfest war, herzlich gedankt: Von den Bewohnern, den Mitarbeitern und nicht zuletzt von Geschäftsführer Dr. Joachim Wilbers.
Für ihre weitsichtige Personalplanung spricht, dass eigene Mitarbeiter in die Führungspositionen nachrücken: Dennis Denda, bisher Pflegedienstleiter, wird Hausleiter, Marco Rümke, bisher Wohnbereichsleiter, rückt als Pflegedienstleiter nach.